Condiciones de Uso
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL DEL CRÉDITO
Introducción
Las presentes condiciones generales de utilización del servicio del PORTAL como la utilización de los servicios e información que proporciona este Portal a sus visitantes o es ingresada por éstos, estará sujeto a las Condiciones Generales que aquí se describen. Asimismo, las presentes condiciones definen los derechos y obligaciones de las partes en el marco de los servicios ofrecidos por este Portal y de utilización de esta página. Se entiende que todo visitante que ingresa a este Portal, declara conocer y aceptar sin reservas estos términos y condiciones generales.
Los términos, condiciones y sus modificaciones se aplicarán en forma inmediata con posterioridad a su su publicación en el PORTAL. La utilización del PORTAL después de realizada cualquier modificación, se entenderá como aceptación por parte del visitante a las modificaciones introducidas a los términos y condiciones.
1. Condiciones de uso y su Aceptación.
El Portal sólo recolecta información pública sobre tasas, comisiones, seguros asociados, gastos de operación y características de ciertos productos financieros de terceros, la que reproduce fielmente, no siendo de su responsabilidad la veracidad, exactitud y/o vigencia de esta información, la cual es responsabilidad del visitante chequear su contenido directamente con la institución financiera respectiva. En la mayoría de los casos, esta información es obtenida desde los sitios web de cada institución financiera y actualizada semanalmente, por lo cual sólo debe ser tomada a modo de referencia por el visitante. La decisión de otorgarmiento de cualquier crédito cotizado a través de este Portal, sus condiciones de plazo y tasas de interés , están sujetos a la evaluación comercial y crediticia de cada institución financiera, las cuales no dependen de ninguna manera del Portal. De lo anterior se desprende que toda simulación efectuada es una mera referencia y que, en ningún caso, constituye una oferta vinculante.
Los visitantes expresamente liberan a EL PORTAL de toda responsabilidad que pudiera surgir con motivo de un conflicto en una transacción celebrada o en curso entre ellos y una institución financiera.
EL PORTAL se reserva el derecho a modificar en cualquier tiempo, unilateralmente y sin expresión de causa, la presentación y configuración del sitio web de su dominio “www.portaldelcredito.cl”, así como los servicios ofrecidos, sus contenidos y las condiciones requeridas para su utilización.
2. Acceso al Portal y a su Contenido
EL PORTAL no garantiza disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web y de los Servicios y, a este respecto, excluye cualquiera responsabilidad por los daños y perjuicios de toda y cualquiera naturaleza que pudieren deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio y de los servicios contratados.
EL PORTAL desplegará información cuantitativa y cualitativa respecto de diferentes productos financieros que reciba de aquellas instituciones financieras que tengan convenio vigente con él y/o que recolecte en forma pública, velando por su reproducción fiel en el ámbito que le corresponda y realizando el cálculo de algunos indicadores que resulten de interés. Para ello, en EL PORTAL se utilizan procesos que apuntan a minimizar la existencia de errores, en especial sistémicos, y alcanzar altos niveles de calidad en la información entregada.
Por su parte, cada institución financiera será responsable por la veracidad, oportunidad, precisión y utilidad de la información entregada por ella directamente a EL PORTAL o publicada a través de su sitio web. Así, EL PORTAL no se hace responsable respecto de la calidad y/o veracidad de la información recolectada o recibida desde los oferentes de créditos y/o medios y/o instituciones gubernamentales, ni de los servicios ofrecidos por los anunciantes que publiciten en su sitio web.
3. Derechos de propiedad intelectual
Los logos publicados en el Portal, son Marcas Registradas tanto del “PORTAL DEL CRÉDITO ccs” como de otras instituciones, por lo cual no se pueden utilizar sin el consentimiento previo y por escrito de EL PORTAL. Del mismo modo, sin su consentimiento previo y por escrito, está terminantemente prohibido al Visitante cambiar, copiar, distribuir, trasmitir, exhibir, realizar, reproducir, publicar, licenciar o crear obras derivadas de las informaciones adquiridas por medio del Portal, como así también transferir o vender cualquier información, softwares, productos o servicios relacionados con el mismo.”
4. Exclusión de garantías y de responsabilidad
EL PORTAL no se responsabiliza de la utilidad o infalibilidad del sitio web y/o de los servicios para la toma de decisiones en cualquier ámbito. Además, excluye responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan resultar como efecto de la falta de exactitud, veracidad, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos.
La función de los links que aparecen en este sitio es exclusivamente la de informar a sus visitantes acerca de la existencia de otras fuentes de información disponibles en Internet y, por ello, EL PORTAL no será responsable por el contenido de los mismos, exceptuándose de toda responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de su sitio web y aquella no creada directamente por su parte.
5. Propiedad de contenidos de EL PORTAL
Por regla general, la propiedad de todo el material existente dentro del Sitio corresponde a EL PORTAL; únicamente podrá considerarse que tal material no es de su propiedad cuando el mismo hubiere sido publicado en otro medio. A título meramente enunciativo, se entenderán incluidos las imágenes, fotografías, diseños, gráficos, sonidos, textos, mensajes, documentos, compilaciones de datos, marcas, nombres, títulos, designaciones, signos distintivos, y todo otro material accesible a través del sitio.
EL PORTAL se reserva todos los derechos sobre el mencionado material, no cede ni transfiere ningún derecho sobre su propiedad intelectual o la de terceros. En consecuencia, su reproducción, exhibición, distribución, y/o modificación deberá ser expresamente autorizada por parte de EL PORTAL, considerándose en caso contrario, una actividad ilícita violatoria de los derechos de propiedad intelectual de EL PORTAL..
6. Contenido de terceros
El PORTAL podrá tener como parte sus contenidos, noticias, comentarios, entrevistas y otros materiales de educación financiera provisto por terceros.
EL PORTAL no extiende ningún tipo de garantía sobre la licitud, fiabilidad y/o legitimidad del material provisto por terceros, siendo de la exclusiva cuenta y riesgo del visitante el acceso y utilización de los elementos, productos, o servicios suministrados por terceros ajenos a EL PORTAL. EL PORTAL no garantiza bajo ninguna circunstancia ningún contenido agregado al Sitio por un tercero en ninguna de todas sus Secciones (como pueden serlo, la Sección de Comentarios, Preguntas y Respuestas y todas las demás existentes en el Sitio), limitándose a indicar, cuando corresponda, su origen para que cada visitante del sitio decida sobre el grado de confiabilidad del mismo.
El visitante reconoce que el hecho de publicar un enlace a un sitio de un tercero, no significa que EL PORTAL recomiende, sugiera, avale o brinde ningún tipo de garantías sobre los contenidos o los bienes y/o servicios ofrecidos, por lo que en ningún caso será responsable de pérdidas o daños ocasionados con motivo de transacciones realizadas con algunos de estos sitios.
7.- Servicios ofrecidos por EL PORTAL
Los visitantes del sitio podrán acceder a toda la información contenida en éste sin ningún costo. Adicionalmente, en aquellos casos en los cuales un visitante del sitio complete una Solicitud de Contacto, éstas podrán ser enviadas a aquellas instituciones financieras que tengan convenio con EL PORTAL con el consentimiento previo del visitante, de forma de continuar el proceso del crédito solicitado. EL PORTAL cobrará una comisión a la institución financiera en aquellos casos en que ésta decida otorgar el crédito. También se ofrecen servicios pagados de publicidad en el sitio a instituciones financieras y otras relacionadas con los créditos (inmobiliarias, automotrices, etc) que deseen exhibir sus banners o logos institucionales.
Aquellos visitantes cuyos antecedentes hayan sido registrados en las bases de datos de EL PORTAL y no deseen recibir mensajes o información de éste, o solicitar y/o recibir nuevas ofertas podrán solicitar su eliminación de la base a través de la dirección "eliminar.registro@portaldelcredito.cl"
8. Confidencialidad y responsabilidad por los antecedentes entregados por el visitante
En relación a los datos que cada visitante pueda haber ingresado en una Solicitud del Portal, éste garantiza su tratamiento confidencial y de acuerdo a las normas vigentes.
Sin perjuicio de lo anterior, se asume que la información requerida en una Solicitud de EL PORTAL a un visitante y proporcionada por éste, es la vigente, real y sin errores.
La autorización que el visitante otorga a EL PORTAL al completar la Solicitud de Contacto al amparo de la ley 19.628 (Protección Datos Personales) permite a EL PORTAL compartir exclusivamente con aquellas instituciones financieras o no financieras con las cuales establezca convenios y/o alianzas, los datos personales y de la Solicitud que cada visitante ha proporcionado con el objeto de que se pueda realizar la evaluación respectiva y/o poder ofrecerle nuevos y/o mejores servicios.
Cuando EL PORTAL envía los antecedentes de un solicitante a una institución con la cual tiene Convenio o Alianza, no tiene ninguna responsabilidad por los nuevos antecedentes que se le soliciten a éste, tanto desde la perspectiva de su confidencialidad y uso limitado a los fines propios de evaluar la solicitud, como de la veracidad y completitud de los mismos, lo que deberá ser evaluado por el visitante y la institución financiera, respectivamente.
